Las tecnologías de la información y la sociedad

Hoy en día es evidente la influencia de las tecnologías de la información en la sociedad, pues cada vez son más las personas que las usan en sus actividades diarias. Esta omnipresencia de la tecnologías se ha conseguido al intentar suplir necesidades cada vez mas diversas y para un público cada vez más amplio. Esta capacidad, se debe en gran parte a la popularización de internet, que es el resultado del despliegue de infraestructuras, y del desarrollo de unas aplicaciones capaces de llamar suficientemente la atención de los usuarios.
Desde el punto de vista de las infraestructuras, existen ciertos indicadores que nos muestran la importancia de la sociedad de la información, su influencia, y que además permiten hacerse una idea del escenario actual para ser mejorado o explotado. Estos indicadores hacen referencia, entre otras cosas, al grado de penetración de internet en la sociedad, así como de la telefonía móvil e incluso puede llegar a ser mas detallada, permitiendo obtener información sobre el acceso a banda ancha, o la tecnología de acceso usada como puede ser wi-fi o ADSL. Por otro lado, también existen indicadores acerca del uso que le dan los usuarios a estas tecnologías, y cuales son las aplicaciones más exitosas del momento. De esta forma, es conocido que servicios como el chat, o el correo electrónico son altamente exitosos, de hecho los más exitosos en internet.También es inmensamente popular la descarga de contenidos como música o vídeos, en ese orden. Por otro lado, el uso de la telefonía fija a disminuido, y esto ha obligado a los operadores a tener que ofertarlo en conjunto con otros servicios, como la TV e internet, e incluso con telefonía móvil.
En todo caso, no hay que creer al pie de la letra que el desarrollo de la sociedad de la información se ha dado siguiendo fríamente unas cifras para seguirle la corriente a la población,intentando ser útil en la satisfacción de sus necesidades. Lo cierto es que las aplicaciones simplemente aparecen buscando generar algún grado de fidelidad en el usuario, y luego de esto sigue el cuestionamiento acerca de la utilidad de esto en otros escenarios. Es así como la aparición en el mundo doméstico de servicios como los blogs o los wikis, se trasladan al mundo empresarial.
Adicionalmente, se ha considerado que los indicadores anteriormente mencionados sirven para medir el nivel de desarrollo y tambien de competitividad de una región o país. En Europa son los países nórdicos los que salen mejor posicionados. ¿Son estos indicadores confiables respecto a la situación de las tecnologías de la información en un país? A mi juicio permiten establecer cuales son las prioridades de los usuarios en un determinado sitio, además que reflejan el grado de familiaridad que existen con estas tecnologías y la posibilidad para los nuevos servicios o aplicaciones de ser exitosos.