Identidad, servicios de valor añadido

Ya antes habíamos tocado el tema de las comunidades online, que llevadas al extremo de una representación virtual del mundo se encuentra en el caso de second life, mediante la cual un usuario interactúa con un mundo virtual repleto de objetos que puede comprar y vender, compañías que ponen tiendas con objetos (tambien virtuales), avatares (que son la representación virtual de los usuarios), y en fin, toda una existencia “paralela” dentro de su pantalla de ordenador. Dadas estas nuevas características, la tecnología que la soporta se ha convertido en una guía para futuras aplicaciones de este tipo como las que podrían realizar universidades o compañías, dado que cumple con unos requerimientos muy exigentes en cuanto a tráfico, escalabilidad o arquitectura.
Pero como second life no es la única aplicación que se usa en la web 2.0, y los usuarios quieren mantener su identidad en la red, ha sido necesario crear mecanismos que faciliten este proceso. Tal es el caso de OpenID, que logra cohesionar las múltiples identidades de los usuarios dándole una URI, que es como una URL única para el usuario. Esto exige de la existencia de una tercera parte de confianza, y su implementación es sencilla.
Otra de las características que se esperan conseguir en la web 2.0 es la de ser capaz de funcionar en cualquier lugar, lo que quiere decir que la movilidad será un requisito indispensable en el futuro. Para los servicios de red existen protocolos como SIP o XMPP, que se presentan como las soluciones de movilidad en los servicios de voz sobre IP y chat, respectivamente. Este problema ya esta resuelto en las redes de móviles, que incluso pueden usar las tarjetas SIM para proveer esa única identidad necesaria para acceder a cualquier servicio. De esta forma se hace necesario proveer un vínculo entre estas 2 redes que parecen tan alejadas, y uno supone que es lo que inevitablemente pasará. Estas características permiten que se creen servicios novedosos, pero falta mencionar algo muy importante, y es la capacidad de proveer contenido en tiempo real. Esto es debido a la popularidad de páginas como youtube, y se consigue de diferentes formas, con protocolos como rtp, o de forma embebida en http como lo hace esta página.

Lo que se ha visto es que los servicios tradicionales de voz irán perdiendo cada vez peso, y será necesario crear un valor añadido para que el usuario se sienta atraído sobre un servicio en particular. En otras palabras, vender telefonía fija únicamente no es rentable, y esto se ve en que hoy los operadores lo deben vender con internet,tv y telefonía móvil. No existe ninguna razón para pensar que el mismo proceso no se va a repetir en los servicios de la web 2.0 y es por eso que hay que tenerlo en cuenta.